CONCEPTOS IMPORTANTES TEMAS 4 Y 5 ANIMACIÓN

Cabecera de góndola: Extremo de una fila de estanterías en un establecimiento detallista. Es un emplazamiento privilegiado para los productos expuestos.

Disposición horizontal: Colocación de un producto diferente en cada nivel de exposición de una góndola.

Disposición vertical: Colocación del mismo producto en todos los niveles de exposición de una góndola.

Efecto masa: Se denomina así al efecto que producen los artículos cuando éstos se presentan muy apilados; este efecto impulsa a la compra.

Lineal a ras del suelo: Longitud que un mueble expositor ofrece a la vista de la clientela, medida al nivel del suelo.

Lineal desarrollado: Superficie total de exposición. Se halla multiplicando la longitud del lineal a ras del suelo por los niveles del mueble expositor.

Nivel inferior: También llamado nivel del suelo. Es la parte más baja del lineal.

Nivel medio: También se conoce como nivel de las manos. Es la parte del lineal que se encuentra a una altura entre 50 y 80 cm.

Nivel superior: Es la parte del lineal que se encuentra a una altura entre 80 y 170 cm. Se le puede llamar nivel de los ojos o de percepción.

Nivel máximo: Es la parte más alta del lineal. Se denomina también nivel de la cabeza o techo.

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Imágenes de góndolas

CONCEPTOS IMPORTANTES TEMA 3 ANIMACIÓN

Avenidas o pasillos: son las “arterias” o caminos del establecimiento comercial. A través de ellas, los clientes recorren toda la superficie de exposición de los productos.

Disposición abierta: existe cuando el mobiliario utilizado, así como la estructura arquitectónica del local, permite visualizar la totalidad de la sala de ventas desde cualquier punto de la misma.

Disposición cerrada: supone la división de las salas de ventas en sectores o secciones dándole a cada una de ellas una identidad propia por su estilo, color, decoración y ambiente.

Disposición en espiga: distribución de los muebles en forma oblicua a la circulación de los clientes.

Disposición libre: consiste en colocar el mobiliario sin seguir ninguna forma regular.

Disposición recta en parrilla: colocación de los muebles en forma recta con respecto a la circulación de los clientes.

Góndola: mueble expositor de productos en establecimientos de autoservicio, de forma alargada, con estanterías a ambos lados y más ancho por la parte de abajo.

Itinerario: ruta que sigue un cliente dentro de un establecimiento.

Lineal: perímetro constituido por los espacios frontales de las góndolas y estanterías de los establecimientos detallistas, donde se colocan los productos para el autoservicio.

Puntos calientes: son los emplazamientos donde la venta de cualquier producto expuesto es mayor, por metro lineal, que la media del establecimiento.

Puntos fríos: son aquellos lugares del establecimiento cuyo rendimiento relativo a las ventas está por debajo de la media general.

Sección: agrupación de artículos de una misma naturaleza, expuestos al público conjuntamente en un espacio físico limitado.

CONCEPTOS IMPORTANTES TEMA 2 ANIMACION

Según su NATURALEZA, el merchandising puede ser

• de presentación: se centra en la manera de presentar los artículos en la tienda para hacer la compra más fácil, y favorece la compra por impulso y las compras no previstas
  
• de gestión: busca gestionar el espacio para obtener el máximo redimiento del lineal
• de seducción: el mobiliario y la decoración son los que deben dar un aspecto seductor al ineal y a la tienda

Según el TIPO DE CLIENTE, el merchandising puede ser

• para cliente shopper: preocupación por el fácil acceso, buen aparcamiento, cercanía del establecimiento, etc. (MARKETING DE ENTRADA)
• para cliente buyer: interés por los precios, la calidad de los productos, ofertas, trato recibido, etc. (MARKETING DE SALIDA)

Según el CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO, el merchandisign puede ser

• de nacimiento: ¿dónde colocar el producto? ¿en qué lineal?
• de ataque: ante un desarrollo positivo del producto, tratar de ampliar el lineal ocupado por dicho producto
• de mantenimiento: logrado el lineal conveniente, hay que defenderlo
• de defensa: ante una caída de las ventas del producto, luchar por dichas ventas a través de promociones agresivas
• 
  

CONCEPTOS IMPORTANTES TEMA 1 ANIMACIÓN

COMERCIO TRADICIONAL:

• existe vendedor: puede influir en la decisión de compra del cliente
• no ofrece muchos productos, algunos de los cuales no están a la vista del cliente
• el punto de venta está cerca del domicilio del comprador

COMERCIO EN LIBRE SERVICIO:

• es el comprador quien coge los productos que desea
• hay diferentes tipos como supermercado, hipermercado, tiendas de conveniencia, tiendas de descuento,...

El MERCHANDISING (ya vimos la definición en clase) ayuda a que el producto se venta en el establecimiento sin ayuda de un vendedor. El CONSUMIDOR es el centro de las acciones de merchandising; es muy importante conocer su PROCESO DE DECISIÓN DE COMPRA.

BIENVENIDOS

Bienvenidos todos.

Hoy es el primer día de clase y el primer día del blog, y pienso mantenerlo abierto hasta que terminemos el curso, por lo menos.

En este blog colgaré lecturas, fotos, enlaces que me parezcan interesantes para el desarrollo de la asignatura,.... bueno, aún no sé muy bien cómo lo vamos a utilizar pero el caso es que lo haremos.

Cada post estará clasificado con el nombre de la materia con la que esté más relacionada, o puede llevar la etiqueta TODAS si creo que es interesante en todos los aspectos.